vivo查找手机定位

一、查找手机(手机寻回)开启后,若手机丢失,可进入官网跳转到手机寻回网页,然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机进行定位跟踪、控制手机响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。

手机网页:findphone.vivo.com.cn;

二、查找设备需同时满足5个条件才能使用:

1、丢失前已开启“查找手机/查找设备”功能;

2、处于开机状态;

3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi;

4、手机所处地有网络信号;

5、出现第三方渠道刷机、售后刷机、手机内清除所有数据等场景(非正常退出vivo帐号的场景),如果手机再次开启查找手机功能,可以使用原有vivo帐号定位手机,发送锁定屏幕、响警报音、数据备份、清除手机的指令。

备注:vivo客户服务中心渠道刷机需要当事人提供购机凭证或手机上登录账号的实名身份证。若无法提供,服务中心会婉拒其刷机要求。

vivo查找手机定位

三、支持熄屏唤醒语音助手的机型,若设备在附近找不到,可通过语音唤醒Jovi后,输入语音指令“你在哪里”,识别后手机会进行响铃提示。

关于该功能还有其他的疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

vivo手机寻回官网

手机/平板进行定位,需要确认是否开启“查找设备”功能:

1、开启了“查找设备”:

请方便上网时,登陆vivo云服务网页链接,点击右下角的“查找设备”进行操作,若手机/平板开机并且连接网络,可以尝试进行定位以及发送丢失模式、响警报音、数据备份、查看照片、清除设备等指令。如果发送清除设备指令,手机/平板执行该指令后,将失去对这台手机/平板的控制权,后期将不能再次操作“定位、丢失模式、响警报音、数据备份”指令,请谨慎操作该指令。

注:FBE加密机型重启后,不再次解锁进入桌面无法通过云服务执行指令。

2、没有开启“查找设备”:

vivo查找手机定位

很抱歉,查找设备功能未开启,将不能定位手机/平板位置,若手机/平板丢失,建议及时联系运营商挂失手机SIM卡,可防止他人通过短信验证码获取您的帐号信息,避免造成其他损失。如果遗失位置有监控,建议寻求警方和监控管理方的帮助,看能否协助找回手机/平板。后期如果仍使用vivo/iQOO手机或平板,建议开启查找设备功能,提升手机/平板遗失后找回的概率。

查找设备的打开方法:

方法一:进入云服务--查找--查找设备--打开开关;

方法二:进入“vivo官网”APP--我的--查找设备--打开开关;

方法三:部分机型需要进入i管家选择查找手机开启。

若是需要查找设备功能:

一、查找设备开启后,若手机丢失,可进入官网跳转到查找设备网页,然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的设备进行定位跟踪、控制设备响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。

vivo查找手机定位

网页:网页链接

注:境外vivo帐号不支持查找设备功能

二、查找设备需同时满足5个条件才能使用:

1、丢失前已开启“查找设备”功能;

2、处于开机状态;

3、连接了稳定的WiFi或数据网络;

4、所处位置有信号;

5、登录了相同的vivo帐号。

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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